Pomoc techniczna
Strona główna / Pomoc techniczna

Pomoc techniczna

Przed wysłaniem formularza, koniecznie prosimy o wcześniejszy, wstępny kontakt telefoniczny z naszym konsultantem: 733 337 199 (czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 16:00). Pozwoli on uniknąć wydłużającej się, ze względu na niekompletne dane, korespondencji. Po weryfikacji, zebrane w formularzu dane zostaną przekazane do analizy przez akustyka. Proszę oczekiwać na kontakt e-mailowy z odpowiedzią. Czas realizacji zajmuje zazwyczaj kilka dni roboczych.

Zrozumiałem/am.
Przejdź do formularza

Wybierz temat pomocy:

Podaj swoje dane

Aby właściwie dobrać materiały izolacyjne do problematycznego pomieszczenia, należy przeprowadzić jego dokładną analizę. W celu doboru właściwego rodzaju, grubości oraz sposobu montażu materiału, konieczne jest zebranie jest jak najdokładniejszych informacji o pomieszczeniu. W tym celu prosimy o przygotowanie następujących informacji:

Wymiary pomieszczenia

Przeznaczenie (rodzaj) pomieszczenia

Określenie rodzaju budownictwa

(jakie materiały wykorzystano w budowie ścian/stropów)

Bieżące wyposażenie pomieszczenia

(meble, co znajduje się na podłodze/suficie)

Informacje o ewentualnych osłabieniach ściany/stropu

(wentylacja, gniazdka elektryczne, rurki CO itp.)

Ogólny opis problemu – uwagi

(wentylacja, gniazdka elektryczne, rurki CO itp.)

Fotografia problematycznej ściany/stropu

Akceptowane pliki PDF, PNG, JPG

Wyrażam zgodę na:
Przetwarzanie przez Redhand WEB Artur Chłond moich danych osobowych, podanych dobrowolnie za pośrednictwem powyższego formularza, w celu realizacji kontaktu przy wykorzystaniu podanego powyżej adresu poczty e-mail. Podstawą przetwarzania danych jest moja zgoda.
Pełna treść zgody rozwiń

Podaj swoje dane

Aby właściwie dobrać materiały akustyczne do problematycznego pomieszczenia, należy przeprowadzić jego dokładną analizę. W celu doboru właściwego rodzaju oraz ilości materiałów konieczne jest zebranie jak najdokładniejszych informacji o pomieszczeniu. W tym celu prosimy o przygotowanie następujących informacji:

Wymiary pomieszczenia

Rzut pomieszczenia z naniesionymi wymiarami,
(może być odręczny)

Akceptowane pliki PDF, PNG, JPG

Przeznaczenie (rodzaj) pomieszczenia

Określenie rodzaju budownictwa

nowe/stare, jakie materiały wykorzystano w budowie ścian/stropów

Bieżące wyposażenie pomieszczenia

(meble, co znajduje się na podłodze/suficie)

Ilość drzwi i okien w pomieszczeniu oraz ich rozmieszczenie

(w tym odstęp od sufitu/podłogi/ścian)

Informacje o ewentualnych osłabieniach ściany/stropu

(wentylacja, gniazdka elektryczne, rurki CO itp.)

Ogólny opis problemu – uwagi

(wentylacja, gniazdka elektryczne, rurki CO itp.)

Przygotowanie kilku fotografii pomieszczenia
(najlepiej po jednej na każdą ścianę pomieszczenia)

Akceptowane pliki PDF, PNG, JPG

Wyrażam zgodę na:
Przetwarzanie przez Redhand WEB Artur Chłond moich danych osobowych, podanych dobrowolnie za pośrednictwem powyższego formularza, w celu realizacji kontaktu przy wykorzystaniu podanego powyżej adresu poczty e-mail. Podstawą przetwarzania danych jest moja zgoda.
Pełna treść zgody rozwiń